Um marketplace com gateway próprio cadastra os vendedores na própria operação de pagamentos, divide cada venda entre eles e a plataforma e controla saldos, reservas e saques com a própria marca. Com a XF TECH, você faz isso sem desenvolver a tecnologia: a plataforma vem pronta, e o parceiro financeiro processa as cobranças e executa os saques.
As dores de um marketplace que depende de terceiros
- O vendedor precisa abrir conta em outra empresa. O cadastro sai da sua jornada e acontece com a marca de outra empresa, o que pode fazer o vendedor desistir no meio.
- Critérios de aprovação que não são seus. O vendedor que você quer na plataforma pode ser recusado, ou ficar parado em análise, por regras de outra empresa.
- Comissão presa à tabela do parceiro. A taxa cobrada do vendedor é a do provedor, e a sua comissão vem por cima.
- Devoluções sem retenção. Sem reserva no saldo do vendedor, o prejuízo de uma disputa pode ficar com o marketplace.
- Suporte dividido. O vendedor pergunta para você sobre um saque que acontece no sistema de outra empresa.
Usar uma API de pagamentos ou ter gateway próprio
| Tema | API de pagamentos pronta | Gateway próprio com a XF TECH |
|---|---|---|
| Conta do vendedor | No provedor | Na sua operação, com a sua marca |
| Taxas do vendedor | Do provedor | Definidas por você, por vendedor |
| Cadastro e KYC/KYB | Critérios do provedor | Seus critérios, com as ferramentas do painel |
| Reservas e liberação | Regras do provedor | Configuradas por você |
| Esforço para começar | Menor | Contrato, parceiro financeiro e equipe de operação |
Se o seu marketplace ainda está validando o modelo, uma API pronta pode bastar. A xFlow Payments, uma operação que roda na tecnologia da XF TECH, oferece Pix com split por API. O gateway próprio faz sentido quando os pagamentos passam a ser parte do negócio do marketplace. Para estimar se a operação se paga, use o simulador de receita.
O que a plataforma entrega para um marketplace
- Uma conta para cada vendedor. O ledger registra créditos, débitos, taxas, reservas, splits, estornos e saques de cada empresa. O vendedor vê saldo disponível, saldo reservado e extrato.
- Split na venda. Quando o pagamento é confirmado, cada recebedor é creditado no próprio saldo, por percentual do líquido ou valor fixo. Você define regras padrão no painel, ou o sistema do marketplace envia a divisão em cada cobrança pela API. Veja split e subcontas.
- Cadastro com os seus critérios. O vendedor envia os documentos pelo painel, e a sua equipe aprova, reprova ou pede complementação. Contas não aprovadas ficam restritas. Veja KYC/KYB na plataforma.
- Reservas, liberação e disputas. Reservas, prazos de liberação, bloqueios operacionais e retenções, além do acompanhamento de disputas, chargebacks e MED.
- Saques via Pix. O vendedor pede o saque, e a plataforma valida saldo, limites e permissões antes de o parceiro financeiro executar.
- Painel do vendedor com a sua marca. Transações, recebimentos, saques, disputas, taxas e links de pagamento.
- Mais de um provedor. Roteamento por valor, horário e dia da semana, com fallback quando um provedor falha. Cada provedor depende de integração, contrato, credenciais e homologação.
O painel administrativo concentra tudo isso para a sua equipe, e a lista completa está nos recursos da plataforma.
Importante: a plataforma tem estrutura para Pix. Cartão depende do provedor, da integração e da homologação correspondentes.
Como funciona
- Proposta. Você conta o volume, o número de vendedores e o modelo de comissão. Preço, prazo de implantação e exclusividade são tratados na proposta.
- Parceiro financeiro e marca. Você define quem processa e liquida, e a operação recebe o seu domínio e a sua identidade.
- Regras. Taxas por vendedor, reservas, prazos de liberação, regras de split e critérios de KYC/KYB.
- Integração. O sistema do marketplace cria as cobranças pela API, com o split de cada pedido, e recebe a confirmação por webhook.
- Piloto. Um grupo pequeno de vendedores e cobranças reais de valor baixo antes de abrir para todos.
O fluxo de um pagamento, do pedido ao saque do vendedor, está em como funciona.
O que continua com você
A tecnologia não muda o seu enquadramento regulatório. Um marketplace que recebe e repassa valores de vendedores precisa confirmar com o jurídico as obrigações do seu modelo, a titularidade dos valores e o contrato com o parceiro financeiro. Veja a página de regulação para operar.
Próximo passo
Chame a XF TECH no WhatsApp +55 18 97609-6447 e conte quantos vendedores o seu marketplace tem. A página de contato mostra o que mandar na primeira mensagem.
Conteúdo informativo, atualizado em 25/10/2026. Não substitui orientação jurídica.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre usar uma API de pagamentos e ter gateway próprio?
Com uma API pronta, os vendedores abrem conta no provedor e seguem as taxas e as regras dele. Com gateway próprio, os vendedores são lojistas da sua operação, com a sua marca, e as taxas, reservas e critérios de cadastro são definidos por você.
Os vendedores precisam abrir conta em outra empresa?
Não. Eles se cadastram na sua operação, enviam os documentos de KYC/KYB pelo seu painel e passam a ter saldo, extrato e saques com a sua marca.
O split funciona no ambiente de testes?
Não. O ambiente de testes não aceita split. Teste o restante da integração com chaves de teste e faça a primeira divisão real com uma cobrança de valor baixo.
Posso reter parte do saldo do vendedor para devoluções?
O painel permite configurar reservas, prazos de liberação e retenções ligadas a disputas, chargebacks, análise de risco ou pendências cadastrais. Os critérios e prazos são definidos pela sua operação e no contrato.